ABC COPY không phải là văn phòng luật sư, không phải là văn phòng cố vấn về di trú và cũng không là travel agency và cũng không bán vé máy bay.
Nhân việc bác sĩ David Dao bị lôi ra khỏi máy bay sau khi đã mua vé, check in và ngồi an vị trên ghế của mình, tôi xin góp ý một số điều để khi chúng ta đi máy bay, đi du lịch có thêm kiến thức trang bị cho mình.
Trước hết là nên mua vé sớm để tránh bị nhét vào những chỗ ngồi không tốt như là ngồi ngay hành lang, sát phòng vệ sinh, hay ngay sát cửa khẩn cấp...v.v....
Sau khi book vé, hãng máy bay sẽ có chương trình bay cho mỗi hành khách, gọi là ITINERARY. Nên xem lại kỹ lưỡng tên họ của mình, số chuyến bay, ngày giờ đi và về. Nếu có, chuyển chuyến bay, thì phải xem kỹ chờ ở phi trường bao lâu, chuyến kế tiếp là số mấy, hãng nào, bay lúc nào....
Điều kiện hành lý của mỗi hãng máy bay khác nhau, xin đừng lầm và nghĩ rằng các hãng đều giống nhau. Hãng nội địa thì tính thêm khác nhiều chi phí và giới hạn trọng lượng, khác với hãng quốc tế.
Tự mình phải lo cho chu đáo phần của mình. Ghi xuống vào một trang giấy, nếu cần. Nếu có smart phone, thì đánh vào tất cả những chi tiết này, hay chụp lại, và gửi vào email của chính mình 1 bản copy, phòng khi hữu sự.
Đến trước ngày đi, phải check-in thật sớm, tốt nhất là check-in bằng computer ở nhà, rồi in ra boarding pass trước đó 24-tiếng. Nếu không làm được ở nhà, thì phải đến phi trường thật sớm, ít nhất là 3 tiếng để check-in ở quầy vé.
Khi đi qua cửa kiểm soát của TSA thì nhớ chuẩn bị giấy tờ cho đầy đủ. Không nên để bất cứ thứ gì trong túi quần túi áo, kể cả tiền đô-la giấy. Tất cả nên lấy ra và để vào trong túi xách tay của mình và cho qua máy X-Ray. Trên tay chỉ cầm mỗi một Boarding Pass mà thôi. Nếu đi chung với trẻ em thì nên lo cho các cháu trước, qua khỏi máy rà soát, rồi mình sẽ là người cuối cùng.
Check-in tại cửa máy bay là theo thứ tự Group có in trên Boarding Pass. Chúng ta cứ theo số đó mà vào check-in khi số group của mình được gọi. Nếu bị từ chối lên máy bay vì chuyến bay bay của mình bị overbooked thì bình tĩnh, coi như đó là thời tiết xấu, bị bão tố, động đất, và chuyến bay bị hoãn, chuyện bình thường xãy ra hàng ngày trên thế giới. Cứ theo sự hướng dẫn của nhân viên hãng hàng không, họ sẽ sắp xếp cho mình đi chuyến khác. Mọi thiệt hại, tốn kém, trễ nãi, ...chúng ta sẽ tính với họ sau khi về lại Hoa Kỳ. Nhớ lưu giữ tất cả các receipt, hóa đơn, biên lai , tên họ các nhân viên, v.v....để sau này sẽ khiếu nại để họ bồi thường đầy đủ cho mình, đừng quá lo lắng.
Nếu đã ngồi vào ghế, và nghe kêu gọi VOLUNTARY nhường chỗ thì sẽ được $400 hay $800 , đừng thèm , đừng lấy. Nếu thực sự quý vị muốn nhận và sẵn sàng đi chuyến sau thì cứ nhận. Nhưng nếu không muốn thì cứ ngồi yên trên ghế.
Nếu đã ngồi vào ghế như bác sĩ David Dao, mà bị nêu đích danh số ghế mình bị BUMPED (tức là bị "mời" đi chuyến sau) thì chúng ta cứ đứng lên theo "yêu cầu" của họ, và sau đó sẽ khiếu nại như đã nêu ở trên. Theo luật Liên Bang , nếu chúng ta bị "mời" thì số tiền đền bù thiệt hại lên khá nhiều so với nếu chúng ta nhận từ VOLUNTARY nhường ghế.
Do vậy, đừng bao giờ nhường ghế một cách tự nguyện cả nhé, hãy để các hãng hàng không ép mình thì mình sẽ được đền bù cao hơn rất nhiều. Trường hợp như bác sĩ David Dao rất hiếm, lần đầu tiên xãy ra, đương nhiên ông sẽ được bồi thường bạc triệu. Nhưng nếu chúng ta bắt chước ông, ngồi lì không chịu đi, thì tương lai tôi nghỉ họ sẽ "bắt" người khác, chứ không dám làm như trường hợp của bác sĩ David Dao này, tốn kém hơn rất nhiều.
Đối với thường trú nhân Hoa-Kỳ, Greencard Holder, thì quý vị dùng thẻ xanh của mình để trở lại Hoa Kỳ sau khi rời khỏi nước Mỹ, không cần biết là đi đâu. Thí dụ, quý vị đi Việt Nam, thì các hãng bán vé máy bay lúc check-in cho quý vị, chỉ cần biết là quý vị có Visa nhập cảnh của Việt Nam hay không, hay quý vị có Passport Việt Nam hay không thôi, họ không xem thẻ xanh của quý vị. Thẻ xanh chỉ dùng để khi trở lại Hoa Kỳ, chúng ta phải trình ra và thẻ xanh phải còn hiệu lực , thì chúng ta mới được trở vào Mỹ.
Vì vậy, quý vị phải cất giữ thẻ xanh của mình cho thật cẩn thận, làm vài bản copy , cả 2 mặt, để 1 bản ở nhà bên Mỹ, để 1 bản ở nhà hay hotel bên Việt Nam, để 1 bản trong Valise hành lý, và bản chánh Thẻ Xanh thì luôn ở bên mình trong lúc đi ra nước ngoài (ngoài Hoa Kỳ).
Nếu lúc đang ở nước ngoài, mà bị mất passport Hoa Kỳ hay Thẻ xanh, phải đến Tòa Lãnh Sự hay Tòa Đại Sứ ngay để tường trình. Báo cảnh sát địa phương chưa đủ đâu nhé, vì chúng ta là người đến từ Hoa Kỳ, là công dân và thường trú nhân hợp pháp, nên phải liên lạc với Tòa Đại Sứ hay Lãnh Sự Quán Hoa Kỳ trước, để họ giúp đỡ chúng ta.
Khi trở về lại Hoa Kỳ sau chuyến đi ra nước ngoài, theo luật di trú mới, mọi người sẽ bị thẩm vấn (interview) ngay tại phi trường ngoại quốc, trước khi được lên máy bay về lại Mỹ Quốc. Tất cả mọi người đều sẽ bị thẩm vấn, kể cả công dân sanh đẻ tại Hoa Kỳ, không có ngoại lệ.
Nhân viên hải quan của nước ngoài, theo yêu cầu của chính phủ Bộ Ngoại Giao Hoa Kỳ, sẽ hỏi ít nhất là các câu hỏi sau đây :
- Quý vị đã đi qua những nước nào ngoài Hoa Kỳ.
- Quý vị đi bao lâu, bao nhiêu ngày, bao nhiêu tháng.
- Quý vị làm gì ở những nước này, du lịch, làm ăn, công việc...
- Quý vị đi với ai, đem theo bao nhiêu máy móc điện tử : điện thoại, laptop, ipad, máy chụp hình, v.v...
- Quý vị cư ngụ ở đâu trên nước Mỹ, thành phố nào
- Quý vị sẽ đến Mỹ ở phi trường nào, Zip Code số mấy
và còn có thể hỏi thêm nữa nếu nhân viên hải quan của các nước này nghi ngờ chúng ta có vẻ không thành thật trong cuộc thẩm vấn.
Sau khi thẩm vấn, nếu chúng ta trả lời trót lọt, họ sẽ bắt đầu lục soát đồ cá nhân trong túi xách tay của mình. Họ sẽ kêu chúng ta mở tung túi xách tay, bóp ví để họ xem xét. Họ sẽ yêu cầu mình mở máy laptop, máy ipad , điện thoại cầm tay, máy chụp hình...lên để họ xem là máy thật hay không. Do đó, những máy móc này, trước khi ra phi trường, quý vị nên nạp pin hoặc charge pin cho đầy đũ, để khi mở máy lên , thì chúng hoạt động bình thường. Nếu để hết pin, thì khi mở máy, nó không lên và đen thủi đen thui, quý vị lại mất công giải thích với nhân viên hải quan nước ngoài là "Hết pin rồi - it's out of battery" thì lúc đó họ mà không tin tưởng quý vị, sẽ phải có một màn kiểm tra mới về các máy móc điện tử này. Sẽ mất rất nhiều thời gian của chúng ta.
Quý vị nên chuẩn bị kỹ những điều trên này, tưởng là dễ và nhỏ nhặt, nhưng tôi đã chứng kiến ở phi trường Dubai hồi cuối tháng 10 vừa qua khi trở về từ chuyến đi Nam Phi, đã có không ít người bị giữ lại khá lâu để thẩm vấn vì không mở được máy laptop hay ipad hết pin, không nhớ mình đi bao nhiêu ngày, quên không nhớ zip code của phi trường mình sẽ đáp như LAX Los Angeles là 90009, hay San Francisco là 94128 hay New York là 11430 cho phi trường JFK, v.v....
DISCLAIMER
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về những sai sót do lỗi đánh máy , hoặc lỗi thông tin do vô tình hoặc cố ý gây ra, vì bất cứ lý do gì. Và tất cả giá biểu đưa ra trong trang web này sẽ có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần báo trước. Xin quý vị miễn thứ và miễn tranh chấp về giá cả.
Quý vị hãy cẩn thận và chịu trách nhiệm khi áp dụng những thông tin miễn phí trong trang web này. Nếu có nghi ngờ hay thắc mắc, nên tham khảo với một văn phòng luật sư hay cố vấn di trú trước khi áp dụng những hướng dẫn miễn phí trên internet.
Hiện nay vì internet đã trở thành quá phổ biến và quá dễ dàng để sữ dụng, nên nhiều người đã trở thành nạn nhân của các trang mạng lừa gạt trên internet. Những website lừa gạt này trình bày trang web của họ tương tự như website của Sở Di Trú Hoa Kỳ USCIS hay của sở Passport Department of State.
Nhiều quý vị bị nhầm lẫn, nên đã bấm vào, cung cấp và tự điền những chi tiết cá nhân của mình vào đó. Sau khi hoàn tất, lệ phí dịch vụ của họ lại chính xác giống như lệ phí nộp đơn mà chính phủ đòi hỏi. Do vậy, nhiều quý vị đã lầm tưởng là mình đã điền xong đơn online và đã đóng lệ phí cho chính phủ rồi.
Nhưng sau đó mới biết đó chỉ là dịch vụ sữ dụng website của họ để điền mẫu đơn và đọc thông tin mà thôi. Khi đó quý vị sẽ không lấy lại tiền được vì các nhà băng từ chối tranh chấp với các website lý do vì chính quý vị là người đọc và bấm vào nút "Đồng Ý" trước khi sữ dụng website của họ, và chính quý vị tự động cung cấp những chi tiết cá nhân của mình trên mạng.
Sở Di Trú Hoa Kỳ và Bộ Ngoại Giao Department of State thường xuyên đã có thông báo nhắc nhở dân chúng nên rất cẩn thận trong nhiều năm qua khi có nhiều thư than phiền và tố cáo. Tuy nhiên số trang mạng gian xảo như thế này bị dẹp rồi lại mọc lên cái khác. Nên quý khách cố gắng nhắc bạn bè người thân lưu ý điều này. Xin xem thông báo chính thức của Sở Di Trú Hoa Kỳ ở đây.
